早晨到崗時間，檢查圖書上架、衛生清潔情況。

整理借閱臺，做好借閱記錄。

接待讀者，了解借閱需求，對圖書進行推薦。

對圖書進行定期剔舊處理，將剔舊圖書放入圖書漂流區，供讀者免費借閱。

對到館的報刊雜志進行登記、整理上架。

對讀者咨詢的問題進行解答。

對讀者丟失或損壞的圖書進行登記，視情況收取一定費用。

下班前檢查門窗、水電氣等設施是否關好。

定期參加圖書業務培訓，提高業務水平。

做好領導分配的其它工作。

圖書館是社會教育的重要場所，是文獻信息中心，是傳播知識、傳遞科學情報、開展社會教育的重要機構，它具有保存人類文化遺產、開發信息資源、傳遞科學情報、開展社會教育、傳遞知識、引導社會教育等多種功能，圖書館工作人員要樹立“以人為本”的服務理念，不斷提高自身素質，才能更好地為讀者服務。

樹立“以人為本”的服務理念

圖書館的服務宗旨是：一切為了讀者，為了一切讀者，圖書館的一切工作都是從滿足讀者需求出發，使圖書館館藏資源得到充分的開發和利用，使讀者得以在知識的海洋中暢游，圖書館工作人員要樹立“以人為本”的服務理念，把滿足讀者需求作為圖書館工作的出發點和歸宿，在工作中要時刻關注讀者的需求和變化，及時調整服務方式和方法，提高服務質量，要注重與讀者的溝通交流，了解讀者的需求和意見，及時改進工作，提高讀者的滿意度。

提高自身素質

圖書館工作人員要具備扎實的業務知識和較高的綜合素質才能勝任工作，要加強學習，不斷提高自身素質，除了學習圖書館專業知識外，還要學習計算機知識、網絡知識等，以便更好地利用計算機和網絡技術為讀者服務，還要注重與讀者的溝通交流，了解讀者的需求和意見，及時改進工作方法，還要注重自身修養的提高，做到熱情大方、耐心細致、有禮貌、有禮貌、有禮貌地對待每一位讀者，為讀者提供優質的服務。

做好圖書上架和排架工作

圖書上架和排架是圖書館工作中非常重要的一項內容，在圖書上架和排架工作中要注意以下幾點：要根據圖書的類別、年代、出版社等因素進行分類上架；要注意保持書庫的整潔和整齊度；要及時對書庫進行調整和更新，以便更好地滿足讀者的需求，在工作中要注意觀察讀者的閱讀習慣和閱讀需求的變化，及時調整圖書上架和排架的方式和方法，以便更好地滿足讀者的需求。

做好圖書推薦工作

圖書館的藏書是為了滿足讀者的閱讀需求而存在的，圖書館工作人員要做好圖書推薦工作，向讀者推薦適合他們閱讀的圖書，在推薦圖書時要注意以下幾點：要根據讀者的年齡、性別、職業、文化程度等因素推薦不同類型的圖書；要根據讀者的閱讀需求推薦不同類型的圖書；要注重與讀者的溝通交流，了解讀者的閱讀興趣和需求變化，及時調整推薦策略，還可以通過舉辦讀書活動等方式吸引更多的讀者到圖書館來閱讀圖書。

加強與讀者的溝通交流

圖書館工作人員要加強與讀者的溝通交流，了解讀者的需求和意見，及時改進工作方法，可以通過設立意見箱、網上留言板等方式收集讀者的意見和建議；也可以通過舉辦讀書沙龍等活動與讀者互動交流；還可以通過定期發放調查問卷等方式了解讀者的閱讀習慣和需求變化，同時還要注重對反饋信息的整理和分析，以便更好地為讀者服務。

圖書館工作人員要樹立“以人為本”的服務理念，加強自身素質的提高和學習培訓工作；做好圖書上架和排架工作；加強與讀者的溝通交流；積極開展讀書活動等措施來提高服務質量和工作效率，只有這樣才能夠更好地為讀者服務，發揮圖書館的作用和價值。