考核目的

為了更好地了解圖書館各項工作的執行情況，發現存在的問題和不足，以便及時改進和提升服務質量，特制定本次考核議程。

考核范圍

本次考核范圍包括圖書館全體工作人員、讀者以及相關部門。

考核時間

本次考核時間為一個月，自XX月XX日起至XX月XX日止。

考核方式

1、自我評價：每位工作人員需在考核期間對自己的工作進行自我評價，總結工作亮點和不足，提出改進意見。

2、讀者反饋：通過問卷調查、座談會等形式，收集讀者對圖書館服務的意見和建議，以便改進服務質量。

3、部門評價：相關部門對圖書館工作進行評價，提出改進意見和建議。

4、實地考察：考核小組將對圖書館進行實地考察，了解工作實際情況，確?？己私Y果的客觀性和準確性。

考核內容

1、圖書借閱服務：包括借閱流程、借閱效率、借閱滿意度等方面。

2、圖書整理與維護：包括圖書分類、排架、整理、維護等方面。

3、讀者咨詢與解答：包括讀者咨詢的回復速度、解答質量等方面。

4、部門協作與溝通：包括與其他部門的協作情況、信息傳遞等方面。

5、安全管理：包括圖書館安全管理制度的執行情況、消防安全等方面。

6、創新與改進：包括圖書館工作的創新和改進措施等方面。

考核結果應用

1、優秀：對表現優秀的員工給予表彰和獎勵，同時可作為晉升、加薪等參考。

2、待改進：對存在不足的員工給予提醒和指導，并要求限期改進。

3、辭退：對嚴重違反工作紀律或屢次出現工作失誤的員工，將根據相關規定進行處理或辭退。

注意事項

1、考核過程中，請各位工作人員積極配合，如實反映工作情況。

2、讀者在反饋意見時，請客觀、公正地提出意見和建議。

3、各部門在評價時，請本著實事求是的原則，提出建設性的意見和建議。

4、考核小組將嚴格按照考核標準進行考核，確保考核結果的客觀性和準確性。

5、請各位工作人員認真對待考核結果，不斷改進和提升服務質量。

6、本次考核結果將作為圖書館未來發展的重要參考，請大家務必重視。