深圳圖書館保障預(yù)借服務(wù)——讀者至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
云端書香閣 2024年7月11日 11:34:36 亞豪智匯圖書館
尊敬的讀者們,
歡迎來(lái)到深圳圖書館,我們深知您對(duì)知識(shí)的渴望,對(duì)閱讀的熱愛(ài),為了更好地滿足您的需求,我們特別推出了一項(xiàng)全新的服務(wù)——預(yù)借服務(wù),這項(xiàng)服務(wù)旨在解決您的燃眉之急,讓您無(wú)需為缺書而煩惱,無(wú)需為借書而排隊(duì)等待,只需輕輕一點(diǎn),您需要的書籍即可送到您指定的地點(diǎn)。
服務(wù)介紹
預(yù)借服務(wù)是深圳圖書館為讀者提供的一項(xiàng)便捷服務(wù),讀者可以根據(jù)自己的需求,提前預(yù)約所需書籍,并在書籍送達(dá)后進(jìn)行借閱,這項(xiàng)服務(wù)不僅節(jié)省了讀者的時(shí)間,也提高了借書的效率,無(wú)論您是在家中、辦公室,還是在路上,只需一部手機(jī),即可輕松獲取您所需的知識(shí)。
服務(wù)流程
1、預(yù)約:讀者可通過(guò)深圳圖書館官方網(wǎng)站或手機(jī)客戶端進(jìn)行預(yù)約,選擇所需書籍、數(shù)量以及送達(dá)地點(diǎn)。
2、等待送達(dá):我們的工作人員將在收到預(yù)約后盡快為您安排書籍的配送。
3、確認(rèn)收書:書籍送達(dá)后,您將收到我們的短信或電話通知,確認(rèn)收書方式和地址。
4、借閱:確認(rèn)收書后,您即可憑借書證進(jìn)行借閱。
注意事項(xiàng)
1、預(yù)約時(shí)請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的書籍信息,包括書名、作者、出版社等。
2、配送范圍限于深圳圖書館的館藏書籍,如有特殊需求,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)特別說(shuō)明。
3、為了保證服務(wù)質(zhì)量,預(yù)借服務(wù)需提前至少一天預(yù)約。
4、請(qǐng)?jiān)谑盏綍_認(rèn)通知后盡快確認(rèn)收書,以免影響其他讀者的預(yù)約。
5、借閱時(shí)請(qǐng)遵守圖書館的規(guī)定,愛(ài)護(hù)書籍,不得損壞。
深圳圖書館始終堅(jiān)持“讀者至上,服務(wù)第一”的原則,致力于為讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),預(yù)借服務(wù)是我們?yōu)樽x者精心打造的一項(xiàng)便利措施,我們相信,這將大大提升您在深圳圖書館的閱讀體驗(yàn)。
配送方式
為了確保書籍能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)讀者手中,我們采用了多種配送方式:
1、快遞配送:對(duì)于較重的書籍或大量書籍,我們將委托快遞公司進(jìn)行配送。
2、自行取書:對(duì)于較輕的書籍或少量書籍,我們將安排在圖書館內(nèi)進(jìn)行配送,讀者可自行前往取書。
3、在線取書:對(duì)于預(yù)約的書籍已經(jīng)送達(dá)并被確認(rèn)收書的讀者,您可以通過(guò)我們的手機(jī)客戶端在線進(jìn)行借閱操作。
服務(wù)升級(jí)
為了更好地滿足讀者的需求,我們正在不斷優(yōu)化預(yù)借服務(wù),近期,我們將推出新的功能:智能推薦,根據(jù)您的閱讀習(xí)慣和喜好,我們將為您推薦適合的書籍,讓您更輕松地找到自己感興趣的內(nèi)容。
深圳圖書館預(yù)借服務(wù)是我們?yōu)樽x者精心打造的一項(xiàng)便利措施,我們相信這將大大提升您在深圳圖書館的閱讀體驗(yàn),我們始終堅(jiān)持“讀者至上,服務(wù)第一”的原則,致力于為讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),我們期待您的光臨,讓我們一起在知識(shí)的海洋中暢游!
感謝您的閱讀,祝您閱讀愉快!