圖書館調(diào)研設(shè)計規(guī)范
云端書香閣 2024年6月9日 05:27:15 亞豪智匯圖書館
為了更好地了解圖書館的需求,提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,我們特此制定了本調(diào)研設(shè)計規(guī)范,本規(guī)范旨在為調(diào)研工作提供指導(dǎo),確保調(diào)研工作的科學(xué)性、客觀性和有效性。
調(diào)研目的
本次調(diào)研的目的是為了全面了解圖書館的使用情況、用戶需求、資源分布、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題,為圖書館的改進(jìn)提供依據(jù)。
調(diào)研對象
1、圖書館用戶:包括借閱者、自習(xí)者、研究者和其他相關(guān)人員。
2、圖書館工作人員:包括館員、管理員和技術(shù)人員。
3、其他相關(guān)人員:如學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生家長等。
調(diào)研內(nèi)容
1、圖書館使用情況:包括借閱量、自習(xí)人數(shù)、利用率等。
2、用戶需求:包括用戶對圖書館資源、服務(wù)、環(huán)境等方面的需求和滿意度。
3、資源分布:包括館藏資源、電子資源、數(shù)據(jù)庫等的分布情況。
4、服務(wù)質(zhì)量:包括圖書館員的服務(wù)態(tài)度、工作效率、設(shè)施設(shè)備等。
5、其他相關(guān)問題:如圖書館布局、借閱流程、宣傳推廣等。
調(diào)研方法
1、問卷調(diào)查:設(shè)計問卷,向調(diào)研對象發(fā)放問卷,收集數(shù)據(jù)。
2、訪談?wù){(diào)查:與調(diào)研對象進(jìn)行深入交流,了解他們的需求和意見。
3、實地觀察:對圖書館的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行實地觀察,了解實際情況。
4、數(shù)據(jù)收集:通過圖書館管理系統(tǒng)、網(wǎng)站等途徑收集數(shù)據(jù)。
調(diào)研時間安排
1、前期準(zhǔn)備(1-2周):確定調(diào)研對象和內(nèi)容,設(shè)計問卷和訪談提綱。
2、現(xiàn)場調(diào)研(1-2個月):根據(jù)實際情況,分批次進(jìn)行調(diào)研,確保覆蓋所有調(diào)研對象。
3、數(shù)據(jù)整理與分析(1-2周):對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,形成報告。
4、報告撰寫與提交(1周):根據(jù)調(diào)研結(jié)果撰寫報告,提交給相關(guān)部門。
注意事項
1、確保調(diào)研工作的保密性,保護(hù)調(diào)研對象的隱私。
2、確保調(diào)研工作的客觀性,避免主觀臆斷和偏見。
3、確保調(diào)研工作的有效性,充分利用收集到的數(shù)據(jù),形成有價值的報告。
4、確保調(diào)研工作的持續(xù)性,定期對圖書館進(jìn)行評估和改進(jìn)。
本規(guī)范旨在為圖書館的調(diào)研工作提供指導(dǎo),確保調(diào)研工作的科學(xué)性、客觀性和有效性,通過本次調(diào)研,我們希望能夠全面了解圖書館的需求,提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更好的支持。