圖書館志愿服務(wù)指南
云端書香閣 2024年6月9日 12:21:16 亞豪智匯圖書館
服務(wù)理念
圖書館志愿服務(wù)是傳遞知識、提升自我、服務(wù)社會的重要途徑,作為志愿者,我們應(yīng)以熱情的態(tài)度、專業(yè)的技能和奉獻(xiàn)的精神,為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
服務(wù)對象
我們的服務(wù)對象主要是圖書館的讀者,包括學(xué)生、教師、研究人員等,了解他們的需求,為他們提供所需的資源,是我們的職責(zé)。
服務(wù)內(nèi)容
1、圖書整理:協(xié)助圖書館工作人員對圖書進(jìn)行分類、上架,保持書架整齊有序。
2、讀者咨詢:回答讀者的疑問,提供圖書推薦,協(xié)助查找所需資源。
3、活動組織:參與或組織各類閱讀推廣活動,如讀書分享會、講座、朗誦比賽等。
4、技術(shù)支持:協(xié)助圖書館工作人員維護(hù)圖書館的電子資源,如數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站等。
5、特殊需求:根據(jù)讀者的特殊需求,如閱讀障礙、尋找特定資料等,提供個性化服務(wù)。
服務(wù)技巧
1、耐心傾聽:認(rèn)真聽取讀者的需求和問題,給予充分的關(guān)注和回應(yīng)。
2、專業(yè)知識:了解圖書館的資源和服務(wù),以便為讀者提供準(zhǔn)確的信息。
3、溝通技巧:使用簡單明了的語言,表達(dá)清晰,避免使用專業(yè)術(shù)語。
4、團(tuán)隊協(xié)作:與圖書館工作人員及其他志愿者保持良好的合作關(guān)系,共同完成工作任務(wù)。
5、熱情友善:保持微笑,用友好的態(tài)度對待每一位讀者,讓他們感受到溫暖。
服務(wù)時間與地點(diǎn)
圖書館志愿服務(wù)的時間和地點(diǎn)會根據(jù)圖書館的安排進(jìn)行調(diào)整,通常,服務(wù)時間會安排在周末或工作日晚上,地點(diǎn)則是在圖書館的各個部門。
報名方式
想成為圖書館志愿者嗎?請聯(lián)系我們!請發(fā)送郵件至[xxx@xxx.com](mailto:xxx@xxx.com)或致電圖書館辦公室xxx-xxxx-xxxx,我們期待您的加入!
注意事項
1、遵守圖書館的規(guī)章制度,保持安靜,不得在館內(nèi)大聲喧嘩。
2、不得擅自將任何書籍帶出圖書館,損壞圖書館的書籍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、志愿者須保持個人儀表整潔,穿著合適的服裝,佩戴工作證。
4、在服務(wù)過程中,請尊重每一位讀者,保持良好的態(tài)度和行為。
5、如遇緊急情況,請及時與圖書館工作人員或志愿者指導(dǎo)老師聯(lián)系,尋求幫助。
加入圖書館志愿服務(wù),您將有機(jī)會與知識為伴,與人為善,提升自我,讓我們一起為建設(shè)更美好的閱讀環(huán)境而努力!在這里,您將收獲成長,收獲友誼,更將收獲滿滿的成就感,期待與您一起,為圖書館志愿服務(wù)添磚加瓦!