圖書(shū)館值班要求

尊敬的各位讀者：

為了確保圖書(shū)館的正常運(yùn)行和讀者的良好閱讀環(huán)境，我們特此制定圖書(shū)館值班守則，請(qǐng)各位值班人員務(wù)必遵守。

值班時(shí)間

圖書(shū)館值班時(shí)間為每日上午8:00至晚上10:00，值班人員需按時(shí)到崗，確保圖書(shū)館的正常開(kāi)放。

值班人員要求

1、值班人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，尊重讀者，熱情服務(wù)。

2、值班人員需穿著整潔的工作服，佩戴工作牌，保持個(gè)人衛(wèi)生。

3、值班人員需具備良好的溝通能力，能夠妥善處理讀者投訴和問(wèn)題。

4、值班人員需具備一定的圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠解答讀者咨詢(xún)。

工作職責(zé)

1、維護(hù)圖書(shū)館的秩序和環(huán)境衛(wèi)生，確保讀者有良好的閱讀氛圍。

2、保持圖書(shū)館的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，如空調(diào)、燈光、電腦等。

3、確保圖書(shū)館的圖書(shū)、資料等物品的完好無(wú)損，防止丟失或損壞。

4、及時(shí)處理讀者的借閱、咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題，確保讀者滿(mǎn)意。

5、做好值班記錄和交接工作，確保圖書(shū)館工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

紀(jì)律要求

1、值班人員不得擅自離開(kāi)工作崗位，如需離開(kāi)，需請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并得到批準(zhǔn)。

2、值班人員不得在值班期間做與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩手機(jī)、打游戲等。

3、值班人員要嚴(yán)格遵守圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)定和制度，如借閱規(guī)定、閱覽規(guī)定等。

4、值班人員要尊重讀者隱私，不得隨意泄露讀者個(gè)人信息。

5、值班人員要妥善保管圖書(shū)館物品，防止丟失或損壞，如發(fā)生物品丟失或損壞情況，將按照?qǐng)D書(shū)館規(guī)定進(jìn)行處理。

考核與獎(jiǎng)懲

1、圖書(shū)館將定期對(duì)值班人員進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

2、對(duì)違反值班守則的人員，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，包括口頭警告、書(shū)面警告、停職檢查、解除勞動(dòng)合同等。

3、讀者如發(fā)現(xiàn)值班人員違反值班守則的情況，可向圖書(shū)館管理部門(mén)反映，管理部門(mén)將核實(shí)情況并作出處理。

附則

1、本守則由圖書(shū)館管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施，如有未盡事宜，可另行通知。

2、本守則自發(fā)布之日起生效，原相關(guān)規(guī)定與本守則不符的，以本守則為準(zhǔn)。

希望各位值班人員能夠認(rèn)真遵守圖書(shū)館值班守則，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，如有任何疑問(wèn)或建議，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系圖書(shū)館管理部門(mén)。