尊敬的讀者朋友們，您們好！上海圖書(shū)館作為本市重要的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，一直致力于為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境和豐富的文獻(xiàn)資源，為了讓您們更好地利用館藏資源，我們特此為您們準(zhǔn)備了這篇續(xù)借服務(wù)指南。

續(xù)借流程

1、登錄上海圖書(shū)館官網(wǎng)或移動(dòng)圖書(shū)館APP，進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面。

2、找到需要續(xù)借的圖書(shū)，點(diǎn)擊“續(xù)借”按鈕。

3、確認(rèn)借閱信息，包括書(shū)名、作者、借閱期限等。

4、確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)續(xù)借”按鈕，完成續(xù)借操作。

注意事項(xiàng)

1、每個(gè)賬戶(hù)最多可借閱圖書(shū)數(shù)量為10冊(cè)，借期為30天。

2、續(xù)借期限不得超過(guò)原借閱期限，請(qǐng)務(wù)必在期限內(nèi)完成續(xù)借操作。

3、如逾期未還，會(huì)產(chǎn)生逾期費(fèi)用，請(qǐng)務(wù)必按時(shí)歸還。

4、如需續(xù)借多次，請(qǐng)務(wù)必在個(gè)人中心頁(yè)面進(jìn)行批量操作。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、我的圖書(shū)已經(jīng)到期，為什么不能續(xù)借？

答：請(qǐng)確保您的圖書(shū)已經(jīng)歸還，否則無(wú)法進(jìn)行續(xù)借操作。

2、續(xù)借失敗是什么原因？

答：可能是由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、賬戶(hù)信息錯(cuò)誤等原因?qū)е吕m(xù)借失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接并核對(duì)賬戶(hù)信息。

3、續(xù)借成功后，如何查看圖書(shū)位置？

答：在圖書(shū)館自助借還機(jī)上，可以查看圖書(shū)當(dāng)前位置，方便您取書(shū)。

4、續(xù)借期間圖書(shū)丟失怎么辦？

答：如續(xù)借期間圖書(shū)丟失，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，請(qǐng)務(wù)必小心保管。

服務(wù)聯(lián)系方式

如您在續(xù)借過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

電話(huà)：XXX-XXXX-XXXX（客服熱線(xiàn)）

郵箱：XXXXX@shanghai.gov.cn（郵箱地址）

微信：上海圖書(shū)館服務(wù)號(hào)（公眾號(hào)）

QQ群：上海圖書(shū)館讀者服務(wù)群（QQ群號(hào)）

我們將在工作時(shí)間（周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:00-17:00）內(nèi)回復(fù)您的郵件或微信消息。

上海圖書(shū)館一直致力于為廣大市民提供便捷、高效的服務(wù)，我們相信，通過(guò)這篇續(xù)借服務(wù)指南，您一定能夠輕松掌握續(xù)借流程和注意事項(xiàng)，如果您有任何疑問(wèn)或建議，也請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，讓我們共同營(yíng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境，讓閱讀成為我們生活中的一部分！

再次感謝您對(duì)上海圖書(shū)館的支持與關(guān)注，祝您閱讀愉快！