調查目的

為了更好地了解市圖書館的使用情況，以便為圖書館的改進提供依據，我們進行了一次市圖書館使用情況的調查，本次調查旨在了解讀者對圖書館的認知程度、借閱習慣、服務滿意度等方面的問題，為圖書館的改進提供參考。

調查對象

本次調查對象為市圖書館的讀者，年齡、職業、學歷等分布較為廣泛。

調查方法

采用問卷調查和訪談調查相結合的方式，收集數據和信息，以便更好地了解讀者的需求和意見。

調查結果

1、讀者對圖書館的認知程度較高，但仍有提升空間。

調查結果顯示，大部分讀者對市圖書館有一定的了解和認知，但仍有部分讀者對圖書館的資源和服務不夠了解，需要加強宣傳和推廣。

2、借閱習慣多樣化，以紙質圖書為主。

調查顯示，大部分讀者傾向于借閱紙質圖書，但也有部分讀者傾向于借閱電子書或有聲讀物等數字資源，讀者的借閱習慣也較為多樣化，包括借閱不同類型的圖書、借閱頻率和借閱時間等方面。

3、服務滿意度較高，但仍需改進服務細節。

調查結果顯示，大部分讀者對市圖書館的服務表示滿意，認為圖書館提供了較為豐富的資源和服務，如圖書借閱、閱讀空間、講座活動等，但也有部分讀者認為圖書館在服務細節方面仍有待改進，如排隊等待時間較長、借閱手續繁瑣等。

建議措施

1、加強宣傳推廣，提高讀者認知程度。

通過線上線下宣傳推廣活動，提高市圖書館的知名度和影響力，讓更多讀者了解圖書館的資源和服務。

2、優化借閱流程，提高服務效率。

針對讀者反映的排隊等待時間長等問題，優化借閱流程，提高服務效率，如增設自助借還機、優化借閱手續等。

3、豐富數字資源，滿足讀者多樣化需求。

增加電子書、有聲讀物等數字資源，滿足不同類型讀者的需求，同時提供便捷的下載和閱讀方式。

4、加強閱讀推廣活動，提高閱讀氛圍。

開展多樣化的閱讀推廣活動，如讀書分享會、閱讀講座、親子閱讀等，提高閱讀氛圍，吸引更多讀者走進圖書館。

市圖書館作為城市文化的重要組成部分，應該不斷改進和完善服務，滿足讀者的需求，通過本次調查，我們發現市圖書館在資源和服務方面存在一些問題，需要不斷改進和完善，我們也希望更多的讀者能夠走進圖書館，享受閱讀的樂趣，共同營造良好的閱讀氛圍。