背景

為了提高高校圖書館的服務質量，促進圖書館的持續發展，制定本考核方案。

考核目的

通過考核，全面了解圖書館各項工作的完成情況，發現問題，找出不足，提出改進措施，提高圖書館的管理水平和服務質量。

考核內容

1、資源建設：包括館藏資源數量、種類、質量、更新速度等；

2、服務質量：包括借閱服務、參考咨詢服務、閱讀推廣活動等；

3、讀者滿意度：通過問卷調查、座談會等方式了解讀者對圖書館服務的滿意度；

4、安全管理：包括消防安全、網絡安全、設備安全等；

5、人員管理：包括人員素質、工作態度、工作效率等。

考核方式

1、定期考核：每學期進行一次，由學校領導、圖書館工作人員、讀者代表等組成考核小組；

2、隨機抽查：不定期對圖書館各項工作進行抽查；

3、問卷調查：通過問卷調查了解讀者對圖書館服務的滿意度。

考核結果應用

1、考核結果作為圖書館年度工作總結和績效評估的重要依據；

2、對考核結果優秀的部門和個人給予表彰和獎勵；

3、對考核結果不合格的部門和個人進行批評和整改。

實施辦法

1、制定詳細的考核計劃和實施方案，明確各項考核指標和標準；

2、定期組織培訓，提高圖書館工作人員的素質和能力；

3、做好考核記錄，確保考核結果客觀公正；

4、及時將考核結果反饋給相關部門和人員，督促整改落實。

附則

本考核方案由學校圖書館負責解釋，自發布之日起實施。