大渡口區(qū)圖書館概況

大渡口區(qū)圖書館位于重慶市大渡口區(qū)新山村街道文體路126號(hào)，是重慶市中心城區(qū)圖書館之一，該館建筑面積約1.3萬(wàn)平方米，設(shè)有閱覽座位近千個(gè)，藏書近百萬(wàn)冊(cè)，該館以“傳承文明、服務(wù)讀者”為宗旨，以“構(gòu)建公共文化服務(wù)體系、滿足人民群眾基本文化需求”為目標(biāo)，積極推進(jìn)全民閱讀，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高市民科學(xué)文化素質(zhì)。

調(diào)查目的和方法

為了了解大渡口區(qū)圖書館的讀者需求和服務(wù)質(zhì)量，我們進(jìn)行了調(diào)查，本次調(diào)查采用問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法，共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷180份，我們還對(duì)部分讀者進(jìn)行了訪談，了解他們對(duì)圖書館的意見和建議。

調(diào)查結(jié)果和分析

1、讀者基本情況

本次調(diào)查的讀者主要以中青年為主，其中31-50歲年齡段的讀者占到了56%，學(xué)歷方面，本科及以上的讀者占到了77%，職業(yè)方面，學(xué)生和企事業(yè)單位員工是主要的讀者群體。

2、讀者需求

從調(diào)查結(jié)果來看，讀者對(duì)大渡口區(qū)圖書館的服務(wù)還是比較滿意的，但是對(duì)于部分服務(wù)還有提升的空間，讀者希望增加電子資源、加強(qiáng)數(shù)字資源推廣、增加閱讀推廣活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量等方面的內(nèi)容，讀者還希望圖書館能夠加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校的合作，提供更多的閱讀資源和服務(wù)。

3、存在的問題和不足

從調(diào)查結(jié)果來看，大渡口區(qū)圖書館還存在一些問題和不足，部分讀者反映圖書館的開放時(shí)間不夠合理，不能滿足部分讀者的需求，圖書館的閱讀環(huán)境還需要進(jìn)一步改善，如座位不夠舒適、光線不夠明亮等，圖書館的宣傳力度還需要加強(qiáng)，部分讀者表示對(duì)圖書館的宣傳不夠了解。

建議和對(duì)策

根據(jù)調(diào)查結(jié)果和分析，我們提出以下建議和對(duì)策：

1、加強(qiáng)資源建設(shè)

為了滿足讀者的需求，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)資源建設(shè)，要增加紙質(zhì)資源和電子資源的數(shù)量和質(zhì)量；要加強(qiáng)數(shù)字資源的推廣和利用，如加強(qiáng)數(shù)字圖書館的建設(shè)和推廣等。

2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量提升

為了提高服務(wù)質(zhì)量，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，要加強(qiáng)圖書館工作人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)水平；要加強(qiáng)圖書館設(shè)施的維護(hù)和管理，提高閱讀環(huán)境的質(zhì)量；要加強(qiáng)與讀者的溝通和交流，及時(shí)了解讀者的需求和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)。

3、加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校的合作

為了更好地服務(wù)讀者，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校的合作，可以與社區(qū)合作建立圖書分館或者流動(dòng)圖書車，方便社區(qū)居民借閱；可以與學(xué)校合作開展閱讀推廣活動(dòng)，提高學(xué)生的閱讀興趣和閱讀能力。

4、加強(qiáng)宣傳力度

為了提高圖書館的知名度和影響力，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體、宣傳欄等方式進(jìn)行宣傳；可以與媒體合作開展宣傳活動(dòng)，提高圖書館的知名度和美譽(yù)度。

大渡口區(qū)圖書館在服務(wù)質(zhì)量和資源建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但是還存在一些問題和不足，通過本次調(diào)查和分析，我們提出了相應(yīng)的建議和對(duì)策，希望能夠?yàn)榇蠖煽趨^(qū)圖書館的發(fā)展提供一些參考和幫助。