作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，公共圖書(shū)館承載著傳播知識(shí)、傳承文化、服務(wù)公眾的重要使命，為了更好地發(fā)揮公共圖書(shū)館的作用，我們需要明確各部門(mén)及工作人員的職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作，形成合力。

館長(zhǎng)辦公室

1、負(fù)責(zé)制定圖書(shū)館發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。

3、接待讀者咨詢(xún)，處理讀者投訴，維護(hù)讀者權(quán)益。

讀者服務(wù)部

1、負(fù)責(zé)接待讀者，提供圖書(shū)借閱、預(yù)約、續(xù)借、咨詢(xún)等基礎(chǔ)服務(wù)。

2、開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，推廣優(yōu)秀圖書(shū)，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣。

3、定期收集讀者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

文獻(xiàn)資源部

1、負(fù)責(zé)采購(gòu)新書(shū)、報(bào)刊、電子資源等文獻(xiàn)資料，確保館藏豐富多樣。

2、負(fù)責(zé)文獻(xiàn)編目、分類(lèi)、主題標(biāo)引等工作，提高文獻(xiàn)檢索效率。

3、定期對(duì)館藏資源進(jìn)行評(píng)估，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。

技術(shù)支持部

1、負(fù)責(zé)圖書(shū)館信息化系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2、提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助讀者和工作人員熟練使用圖書(shū)館資源和服務(wù)。

3、協(xié)助讀者和工作人員解決網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等技術(shù)問(wèn)題。

安全保衛(wèi)部

1、負(fù)責(zé)圖書(shū)館的安全保衛(wèi)工作，確保館內(nèi)設(shè)施安全、有序。

2、維護(hù)館內(nèi)秩序，防止偷竊、破壞等行為。

3、配合相關(guān)部門(mén)處理突發(fā)事件，確保讀者和工作人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。

后勤保障部

1、負(fù)責(zé)圖書(shū)館的設(shè)施維護(hù)和維修工作，確保館內(nèi)設(shè)施完好。

2、提供必要的物資保障和服務(wù)，如提供打印、復(fù)印等。

3、配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作任務(wù)。