尊敬的讀者：

您好！非常抱歉地通知您，如果您在使用陜西圖書館的資源時，密碼忘記了，您將需要重新設置一個新密碼，在此過程中，我們希望您可以理解并配合我們的工作。

我們需要了解您忘記密碼的原因，可能是因為您在注冊時輸入了錯誤的個人信息，或者您在嘗試登錄時出現了問題，無論哪種情況，我們都建議您仔細檢查您的注冊信息，以確保您輸入的信息準確無誤。

如果您已經確認了注冊信息無誤，但仍無法找回密碼，您可以嘗試聯系我們的客服團隊，他們會為您提供進一步的幫助，請注意，我們的客服工作時間為早上8點到晚上10點，如果您在工作時間之外需要幫助，建議您選擇其他時間嘗試。

如果您在嘗試了以上兩種方法后仍無法找回密碼，您可能需要親自前往我們的圖書館服務中心進行密碼重置，請注意，為了確保您的安全，我們建議您攜帶您的身份證或其他有效證件，以便我們能夠驗證您的身份并為您重置密碼。

在此過程中，我們建議您準備好以下信息：您的陜西圖書館賬戶信息、您的身份證或其他有效證件的復印件或照片、以及您認為可能有助于找回密碼的其他相關資料。

我們深知密碼找回對您的重要性，因此我們會在整個過程中盡最大努力為您提供幫助，我們也希望您能夠理解我們的工作流程和時間安排，以便我們能夠更高效地為您提供服務。

我們再次提醒您陜西圖書館的重要性和資源豐富度，我們相信，如果您能夠找回您的密碼，您將會更加充分地利用我們的資源，享受閱讀的樂趣。

感謝您的理解和配合，祝您一切順利！

陜西圖書館敬上

xxxx年xx月xx日