服務理念

圖書館作為知識寶庫和文化殿堂，一直以來致力于為廣大讀者提供優質、便捷的服務，為了更好地滿足讀者的需求，我們秉承“以人為本，服務至上”的理念，不斷優化服務流程，提高服務質量。

服務目標

1、方便快捷：簡化服務流程，縮短服務時間，提高服務效率。

2、優質高效：提供專業、準確、高效的服務，滿足讀者需求。

3、創新發展：不斷探索新的服務模式，推動圖書館事業的發展。

服務內容

1、借閱服務：提供各類圖書、報刊、電子資源的借閱服務，滿足讀者的閱讀需求。

2、咨詢服務：為讀者提供圖書推薦、信息咨詢、文獻檢索等服務，幫助讀者解決文獻難題。

3、預約服務：為滿足讀者對特定資源的需求，提供圖書預約、座位預約等服務。

4、自助服務：引入自助借還、自助查詢等設備，提高服務效率，方便讀者使用。

5、定期活動：舉辦各類讀書活動、講座、展覽等，豐富讀者的文化生活。

服務流程

1、讀者入館：讀者進入圖書館，出示有效證件（如身份證、學生證等）進行身份驗證。

2、圖書借還：讀者在自助借還機上辦理借書或還書手續，如有疑問可咨詢工作人員。

3、座位預約：讀者可通過圖書館網站或手機客戶端進行座位預約，預約成功后可獲得指定區域的座位使用權。

4、圖書查詢：讀者可通過圖書館提供的電子資源或自助查詢設備查詢所需圖書的館藏信息。

5、圖書推薦：根據讀者的閱讀喜好和需求，圖書館定期推出圖書推薦榜單，為讀者提供參考。

6、咨詢服務：讀者如有文獻查找、信息咨詢等問題，可向圖書館工作人員咨詢，我們將竭誠為您解答。

7、定期活動：圖書館將定期舉辦各類讀書活動、講座、展覽等，邀請專家學者為讀者導讀導賞，豐富讀者的文化生活。

注意事項

1、請遵守圖書館的規章制度，保持館內安靜、整潔。

2、借閱圖書時請愛護書籍，不得撕剪、污損書籍，如有損壞按規定處理。

3、請在指定區域內閱讀所借圖書，不得隨意亂放或帶出圖書館。

4、請在規定時間內辦理借還手續，以免影響他人閱讀。

5、參加活動時，請遵守活動規則，尊重主講人，保持會場秩序。

6、如需咨詢或幫助，請聯系圖書館工作人員，我們將竭誠為您解答和提供服務。

聯系方式

圖書館地址：XXX街道XXX路XXX號

聯系電話：XXX-XXXXXXX

電子郵箱：【XXXX@XXX.com】（mailto：XXXX@XXX.com）

溫馨提示：為了給您提供更好的服務，請提前關注圖書館官方微信公眾號或加入QQ群，獲取最新資訊和活動信息。