上海圖書館作為上海市的重要公共圖書館，擁有豐富的館藏資源，為了方便讀者查詢館藏資源，圖書館推出了查詢卡號服務，本文將詳細介紹上海圖書館查詢卡號的辦理流程、使用方法、常見問題及解決方案，幫助讀者更好地利用圖書館資源。

查詢卡號辦理流程

1、讀者需攜帶有效身份證件到上海圖書館服務臺辦理借書證，同時申請查詢卡號。

2、辦理借書證時，需繳納一定的押金，不同級別的借書證押金金額不同。

3、借書證辦理完成后，即可獲得查詢卡號，憑此卡號可查詢館藏資源。

查詢卡號使用方法

1、讀者可憑查詢卡號和密碼登錄上海圖書館網站或手機客戶端，進入個人中心進行資源查詢。

2、查詢內容包括館藏資源、借閱記錄、預約信息等。

3、如有疑問，可聯系上海圖書館客服熱線或在線客服進行咨詢。

常見問題及解決方案

1、問題：查詢卡號密碼忘記怎么辦？

解決方案：請聯系上海圖書館客服熱線或在線客服，提供相關身份證明，進行密碼重置。

2、問題：查詢時出現網絡連接問題怎么辦？

解決方案：請檢查網絡連接是否正常，如有問題可聯系網絡運營商進行排查解決。

3、問題：借閱書籍逾期未還怎么辦？

解決方案：請及時歸還逾期書籍，以免影響個人信用記錄。

上海圖書館查詢卡號服務為廣大讀者提供了便利，希望本文能幫您解決相關問題，在使用過程中如有任何疑問，請隨時聯系上海圖書館客服熱線或在線客服，我們將竭誠為您服務，祝您在圖書館的閱讀之旅愉快！

附錄

1、上海圖書館網站地址xxx

2、上海圖書館客服熱線xxx

3、常見問題解答文檔（可下載）