考核目的

為了提高圖書館服務質(zhì)量，加強內(nèi)部管理，促進各部門工作協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本細則。

考核原則

1、堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。

2、考核結(jié)果與獎懲、晉級續(xù)聘、提拔使用等掛鉤。

考核范圍

適用于本館所有部門及工作人員。

考核內(nèi)容

1、基礎管理：包括制度建設、崗位職責、工作規(guī)范、安全衛(wèi)生等。

2、業(yè)務工作：包括圖書借還、閱覽、采購、編目、參考咨詢、讀者活動等。

3、讀者服務：包括服務質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備、開放時間等。

4、創(chuàng)新工作：包括新技術應用、特色服務、讀者滿意度等。

考核方式

1、日常考核：各部門工作人員每天記錄工作日志，定期進行自評。

2、月度考核：各部門每月定期提交工作總結(jié)和下月工作計劃，由考核小組進行審核。

3、年度考核：每年底，由考核小組對各部門進行全面考核，結(jié)合日常考核和月度考核結(jié)果，給出最終評價。

考核流程

1、各部門根據(jù)考核內(nèi)容，提交工作總結(jié)和下月工作計劃。

2、考核小組對各部門提交的材料進行審核，確保真實準確。

3、考核小組對各部門進行實地考察，了解實際情況。

4、考核小組根據(jù)日常考核、月度考核和實地考察結(jié)果，給出最終評價，并公示結(jié)果。

5、根據(jù)考核結(jié)果，對優(yōu)秀部門和個人進行表彰獎勵，對不合格部門和個人進行批評教育或處理。

獎勵與處理

1、對于年度考核優(yōu)秀部門，將給予一定的物質(zhì)和精神獎勵，并在職務晉升、職稱評定等方面優(yōu)先考慮。

2、對于年度考核不合格的部門，將視情況給予一定的批評教育、整改期限或撤銷部門等處理，該部門負責人將根據(jù)情況進行調(diào)整或撤職。

3、對于在考核過程中弄虛作假、隱瞞事實的部門或個人，一經(jīng)查實，將嚴肅處理，并取消其考核資格。

4、對于在日常工作中表現(xiàn)突出、創(chuàng)新成果顯著的工作人員，將給予一定的表彰獎勵，并在職務晉升、職稱評定等方面優(yōu)先考慮。

5、對于讀者投訴較多的工作人員，將進行批評教育并及時整改，仍無法滿足讀者需求的，將考慮調(diào)崗或辭退。

6、對于多次無故不參加考核或拒絕配合考核的工作部門或個人，將視情況給予相應的處理。

7、對于在考核過程中提出的建設性意見和建議，將認真聽取并積極采納，不斷改進和完善考核工作。

8、本細則自發(fā)布之日起生效，解釋權歸圖書館所有。

希望以上內(nèi)容對您有所幫助！如有疑問，請及時聯(lián)系我們！