圖書館電話調查問卷
云端書香閣 2024年7月9日 16:13:20 亞豪智匯圖書館
尊敬的讀者朋友們:
為了更好地了解您對圖書館的需求和期望,我們特地設計了一份電話調查問卷,本問卷旨在收集您的寶貴意見,以便我們不斷改進服務質量,為您提供更優質的學習環境,請您抽出寶貴的時間,認真回答以下問題,您的意見對我們至關重要。
問卷說明
本問卷為匿名形式,您的回答將作為我們改進工作的依據,絕不會透露任何可能導致您身份泄露的信息,請您放心填寫。
問卷內容
1、基本信息:請簡要介紹您的基本信息。
2、圖書館使用情況:您通常使用圖書館的哪些資源?是否有特定需求?
3、圖書館服務評價:您對圖書館的哪些服務滿意?哪些方面需要改進?
4、意見和建議:請留下對圖書館服務的意見和建議。
填寫方式
請撥打電話號碼:XXX-XXXX-XXXX,按照語音提示操作,輸入身份證后六位即可開始答題。
感謝您抽出寶貴時間參與本次調查,您的意見將推動我們不斷進步!
以下是圖書館電話調查問卷的詳細內容:
基本信息
1、您的性別:
男
女
2、年齡段:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-45歲
45歲以上
3、您的學歷:
高中及以下
大專/本科/碩士/博士
4、您的專業領域:
(請在符合您專業的領域后打勾)
... ...
5、您通常使用圖書館的哪些資源?
(多選題)
圖書借閱區教材、課外讀物、專業書籍等。
電子資源庫學術期刊、電子圖書、數據庫等。
學習空間自習桌椅、電腦設備、網絡環境等。
其他... ...
6、您是否有特定需求需要我們幫助滿足?如尋找特定類型的書籍、獲取特定領域的資料等。
7、您通常選擇在圖書館度過哪些時間段?(可多選)
早上8點至中午12點。
中午12點至下午4點。
下午4點至晚上8點。
晚上8點至深夜。
8、您對圖書館的整體滿意度如何?請在以下選項中選擇與您感受相符的一項。
非常滿意。
較滿意。
一般。
較不滿意。
非常不滿意。
9、您認為圖書館有哪些方面需要改進?請在以下選項中提出您的寶貴意見。
... ...