圖書館數據庫問卷調查,提升服務質量的關鍵
云端書香閣 2024年7月10日 01:08:50 亞豪智匯圖書館
尊敬的讀者們:
為了更好地了解您對圖書館數據庫的使用體驗,我們特地設計了一份問卷,希望通過您的真實反饋,幫助我們提升服務質量,請您抽出寶貴的時間,認真填寫問卷,您的每一份意見都將是我們改進工作的寶貴財富。
問卷內容
1、基本信息:請簡要介紹一下您的身份,如學生、教師、家長等,以及您使用圖書館數據庫的頻率。
2、使用體驗:您對圖書館數據庫的整體滿意度如何?請在1-10分的范圍內,給出您的評分,請詳細描述您在使用過程中遇到的問題或困難。
3、數據庫資源:您認為圖書館數據庫中哪些資源最有用?哪些資源需要增加或改進?
4、查詢與操作:您在使用數據庫時,是否遇到過查詢速度慢、操作繁瑣等問題?請詳細說明。
5、改進建議:您對圖書館數據庫有哪些改進建議?比如增加新功能、優化現有功能等。
問卷方式
我們將在近期在圖書館內及線上平臺發布問卷鏈接,請您隨時關注,為保護您的隱私,您的所有回答都將匿名處理。
我們深知圖書館數據庫對于每位讀者的重要性,您的寶貴意見將直接影響我們工作的方向,我們承諾,將全力以赴,不斷優化數據庫服務,為您創造更好的閱讀環境,感謝您的支持與信任,期待著您的寶貴意見!
敬請參與,共同提升圖書館服務質量!
圖書館全體工作人員敬上
xx年xx月xx日